Page 50 - newDATAmagazine | 01>05>2021
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Teletrabalho e comportamentos seguros Um novo ambiente de colaboração
A pandemia alterou o dia-a-dia, pessoal e Espoletadas pela pandemia de Covid-19, as
profissional, e trouxe a realidade do novas formas de trabalho exacerbaram a
teletrabalho a muitos colaboradores. Já necessidade de adoção de comportamentos
estávamos a investir na digitalização de mais seguros no mundo online.
processos e na disponibilização de mais
ferramentas digitais, pelo que dispúnhamos A segurança cibernética é, hoje em dia, um
dos meios para trabalhar à distância. imperativo para as organizações. Novas
Reforçámos a formação em cibersegurança, formas de trabalho que acarretam novos
sensibilizando para os riscos e impactos, e a desafios, riscos emergentes que até então não
divulgação regular de ações, notícias, artigos, estavam no nosso “radar”.
com a informação à distância de um clique.
Na verdade, a mudança de local de trabalho Em 2019, eram já muitos os fóruns a
imposta pela pandemia, em nada alterou os enfatizar a questão da cibersegurança,
deveres e direitos das nossas pessoas. São os nomeando-a como o principal risco para a
primeiros embaixadores das marcas que interrupção do negócio (obviamente, não
representamos, sendo conscientes da sua esperavam uma pandemia).
responsabilidade. A consciencialização advém, não só, mas
Não obstante, a imprevisibilidade do também, da literacia digital. O léxico muito
momento atual exige mais proximidade.
Aumentámos a frequência de contacto com as próprio do setor começa já a entrar no dia a dia
equipas e intensificámos a comunicação. dos teletrabalhadores. Expressões como
Considero a interação e a partilha essenciais phishing não são novas, mesmo para os
para sermos ágeis na identificação de menos atentos.
oportunidades e problemas, no negócio, nas A s o r g a n i z a ç õ e s t ê m u m p a p e l
pessoas e nas nossas comunidades. preponderante na formação dos seus
O bem-estar dos colaboradores sempre foi trabalhadores, preparando-os para uma nova
uma prioridade e em 2020 lançámos as
formações “Managing your Personal Wellbeing & realidade: mais conectada, mais colaborativa,
Energy” e “Wellbeing Conversations for People mas também com novos desafios.
Managers” em Português, Espanhol e Inglês, e No caso da Repsol, todas as questões
criámos o Programa de Assistência a securitárias, não apenas as relacionadas com
Empregados, oferecendo serviços de a cibersegurança, são encaradas como
aconselhamento em saúde, bem-estar e prioritárias e passam não apenas pela
q u e s t õ e s f a m i l i a r e s , c o m t o t a l
confidencialidade. capacitação e formação, mas também com a
Em suma, uma boa adaptação requer consciencialização que é feita numa base
comunicação e proximidade. diária.
Sónia Gomes Silvana Carvalho
People & Culture Business Partner Head of IT Repsol
Coca-Cola European Partners
Portugal
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