Page 7 - newDATAmagazine | 05>09>2021

newDATA MENSAGEM DA DIRETORA
MAGAZINE
A função financeira
na ERA DIGITAL
Vivemos tempos de grande mudança e
de transformações globais em que as
empresas percebem a importância de
gerar valor empresarial de forma
inovadora.
Ao procurarem novos modelos de
negócio geradores de receitas a custos
mais reduzidos, as empresas priorizam a
gestão dos recursos humanos e as novas
formas de trabalhar no modelo remoto,
alavancando a transformação digital
como forma de obter vantagens
competitivas.
O "2021 Global Shared Services and
Outsourcing Survey" da Deloitte concluiu
que a maioria das organizações reportou
a "standardização e eficiência dos
processos" como o seu principal objetivo
estratégico em 2021, sendo a "redução de
custo" o objetivo n.º 2, seguido do
objetivo de "impulsionar o valor do
negócio".
No domínio da tecnologia digital, está
patente que empresas mais bem
sucedidas adotaram a transformação
digital como estratégia,
independentemente da sua dimensão. De
acordo com dados da Deloite, 72% já
implementaram o Robot Process
Automation (RPA) e 55% já utilizam o
Entreprise Resource Planning (ERP).
Uma vez que estas novas tecnologias
digitais melhoram e otimizam os serviços
prestados, tornam-se cruciais para a
inovação, qualidade e eficiência dos
processos, redução de custos, erros e
reclamações, contribuindo,
consequentemente, para a satisfação dos
clientes e colaboradores bem como para
a segurança informática das transações.
Assiste-se então, atualmente, a uma
grande expectativa, nos líderes, de que as
empresas em 2021 e 2022 obtenham
receitas que atinjam ou até superem os
valores de 2019, sendo que se espera um
papel fundamental por parte dos CFO
(Chief Financial Officer) nesta
recuperação pós-pandémica, de acordo
com o “Gartner Survey (2021), The Digital
Future of Finance - 10 Chief Financial
Officer (CFO) Opportunities to Accelerate
Digital Transformation”.
Na era digital, as equipas financeiras
continuam a rever as suas próprias
funções e a forma como servem a
empresa e os seus negócios.
Os CFO, por seu lado, mantêm-se
insatisfeitos com o tempo despendido em
atividades de rotina na sua própria
função, por oposição às atividades de
suporte ao negócio, pelo que
continuamente procuram implementar
processos de normalização e automação
que lhes permitam disponibilizar espaço e
tempo para desenvolverem uma posição
de parceiro de negócio no contexto da
própria empresa.
Com início por volta de 2017, a
implementação do RPA na função
financeira começou por ser aplicada em
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