Page 5 - newDATAmagazine | 06>10>2021

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MAGAZINE
Planear com ESTRATÉGIA
Henry Mintzberg, renomado autor e
professor oriundo do Canadá, com prática na
Universidade de McGill (Canadá) e no INSEAD
(França), questionado sobre a causa das falhas
no planeamento estratégico, quando baseado
em fórmulas e na análise, responde:
“Porque o planeamento estratégico orientado
para a análise está pouco mais do que a
elaborar e a operacionalizar estratégias que as
empresas já têm. Isso não é pensamento
estratégico.”
O método a que se refere Mintzberg falha,
porque se baseia em três pressupostos:
1. No pressuposto de que as
descontinuidades podem ser previstas;
2. No pressuposto de que apenas a
informação estatística (hard data) é
suficiente para a estratégia, ignorando a
informação informal (soft data);
3. No pressuposto de que a criação da
estratégia pode ser formalizada.
Seja para utilização em contextos de vida
profissional ou pessoal, qualquer planeamento
estratégico deverá procurar incutir alterações
nas organizações (AS IS), através da
implementação de programas ou iniciativas que
possibilitem que, no futuro, a organização se
aproxime de um quadro entendido como
desejável (TO BE). Ou seja, pretendemos que a
organização se altere e sabemos que
alterações introduzir para atingir a nova
configuração desejada.
Neste percurso, é fundamental entender que,
qual Lei de Murphy , tudo pode acontecer. As
organizações estão cada vez mais dependentes
do seu envolvente e, mesmo possuindo
estruturas internas sólidas, são influenciadas
pela instabilidade global crescente. Não sendo
possível garantir fiabilidade suficiente no
planeamento, o pressuposto de que tudo
correrá como previsto é dos mais graves que se
pode assumir.
EDITORIAL
ou com ASTÚCIA ?
No mundo atual, totalmente conectado 24
horas por dia, cuja conexão sofreu um
crescimento exponencial nos últimos dois anos,
o poder das redes sociais está implantado.
Embora com importância e escalas distintas, as
organizações vivem atualmente sob o
escrutínio das redes sociais, que representam a
vontade das massas. Ganham-se eleições
nacionais no Twitter e no Facebook e, se o
Ronaldo diz que não se deve beber Coca-Cola, o
mundo reage em massa. Torna-se evidente que
a importância da informação informal (soft
data) cresceu e a responsabilidade do gestor na
sua interpretação também. É, pois, essencial
garantir que a parte desta informação com
significado seja utilizada para apoiar a
construção do planeamento estratégico.
Diz ainda Mintzberg: “O verdadeiro desafio
na arte de criar uma estratégia consiste em
detetar as descontinuidades subtis que podem
destruir um negócio no futuro. E, para tal, não
existe uma técnica, nem um programa, apenas
uma mente astuta encarregue da situação.”
Esta visão de Mintzberg, recolhida há cerca
de 20 anos, encontra um paralelo na nossa
realidade atual. Hoje, alguns dos líderes globais
que conhecemos partilham regularmente a sua
visão para o futuro da humanidade e muitos
são incompreendidos. Provavelmente um ou
vários deles estarão certos nas suas visões, o
que nos poderia facilitar o caminho da evolução
enquanto sociedade, evitando os obstáculos do
percurso. O problema é que não sabemos quais
deles estão a “ver bem”…
Horácio Lopes
®
BCI VP . Editor newDATAmagazine
®
BCP . Consultor de Gestão
Marketer . Formador
Perfil | Profile
(1) In Business Minds, Reino Unido, Mestres da Gestão.
42 Gurus do Management em directo, 2002, Centro
Atlântico, ISBN 972-8426-60-3
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