Page 18 - newDATAmagazine | 10>02>2022
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E quais são os principais desafios que as Considera que as expetativas dos seus
empresas enfrentam? clientes têm vindo a mudar relativamente ao
Existem vários níveis de desafios que afetam papel a desempenhar por um consultor?
as organizações, os desafios globais, os locais e Um consultor tem de estar constantemente
alguns específicos de setor. consciente das principais tendências globais e
Globalmente, os gestores continuaram a de quais os principais desafios que as
enfrentar a pressão gerada pela atual pandemia organizações enfrentam. Só assim
de COVID e pelas atuais condições do mercado, conseguimos entender as suas preocupações e
como o aumento da inflação, das ruturas na criar-lhes valor.
cadeia de abastecimento e com o fenómeno de
demissões em grandes volumes (“Great
Resignation”) que se verifica em algumas partes Não acredito que as expectativas
do mundo. Apesar das contrariedades e de relativamente ao papel do consultor
acordo com o nosso mais recente Global CEO tenham mudado, o que tem vindo a
survey, os gestores estão mais otimistas no que mudar é a rapidez com que as
toca às perspetivas de uma economia mais tendências que já referi afetam as
forte em 2022. organizações, independentemente da
sua dimensão.
Outras tendências globais são a crescente
digitalização global, a sustentabilidade (ESG -
Ambiental, Social e de Governação), mas Na PwC, temos alterado substancialmente as
também o tema da Cibersegurança e competências que temos, adequando as
privacidade dos dados e da maior necessidade equipas às maiores necessidades dos nossos
de Upskilling de pessoas, para que se consigam clientes.
adaptar a todas as transformações digitais que
estão a ocorrer. O perfil de entrada de colaboradores para as
diversas indústrias tem sofrido alterações nos
Mais localmente e adicionalmente às acima
referidas, os gestores nacionais que temos anos mais recentes. No seu entender, quais as
vindo a entrevistar consideram que a excessiva competências base, essenciais para o
carga fiscal e a regulação a que são sujeitos “profissional moderno” de qualquer indústria?
são duas das suas maiores preocupações. Sim, de facto, também na PwC temos vindo a
alterar o perfil de entrada das nossas pessoas,
Podemos ainda ter em linha de conta
algumas outras tendências, que poderão ser diversificando cada vez mais as suas áreas
técnicas de estudo para termos equipas
consideradas mais setoriais, como, por multidisciplinares, com as competências certas
exemplo, a emergência da tecnologia 5G, para desenvolver projetos e resolver os
que afeta o setor das telecomunicações, problemas dos nossos clientes.
mas também muitos outros, como o da Na PwC, primamos por reconhecer, estimular
saúde; ou todo o mapa regulamentar (atual e desenvolver pessoas que querem ser mais,
e previsto) a que o setor financeiro, banca e fazer mais, ir mais longe e influenciar
seguros, está sujeito na Europa. positivamente os outros.
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