Page 16 - newDATAmagazine® | 17>09>2022
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As empresas especializadas têm
muito mais motivação, talento,
capacidade de investimento, e
economias de escala para gerir os
serviços de informática a custos
inferiores e com qualidade.
O responsável pela informática fica,
assim, muito mais livre para se focar
naquilo que já foi, e que devia voltar a ser, a
sua principal função: gestão da inovação!
Não é certamente por acaso que hoje em
dia as empresas privadas e os organismos
públicos têm tanta dificuldade em inovar,
quer na relação com o cliente, quer nos
processos internos, quer nos modelos de
negócio!
O problema (muito maior que falharem
os serviços de informática de vez em
quando) é que não existe ninguém mais
bem preparado para gerir a inovação que o
responsável pela informática, já que hoje
em dia todas as inovações são baseadas
em informática.
Fica aqui um desafio aos responsáveis
pela informática: aprendam a gerir a
inovação (já agora com as técnicas
modernas) e comecem a subcontratar
cada vez mais serviços a empresas
especializadas.
Pelo menos, a culpa não será vossa
quando a informática falhar!
Miguel Mira da Silva
Professor Catedrático de
Sistemas de Informação no
Instituto Superior Técnico
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