Page 8 - newDATAmagazine | 08>12>2021

newDATA
A tecnologia de que precisamos para
CRESCER
Desde março 2020, temos vindo a ganhar
uma nova perspetiva sobre a importância do
digital. É certo que já sabíamos da sua
relevância, para ir ao encontro das
necessidades dos públicos-alvo que têm
preferência pela interação via digital. Contudo,
nunca tínhamos sido obrigados a utilizar o
digital. A pandemia impediu-nos, ainda que
momentaneamente, de irmos ao balcão de um
banco ou de utilizarmos alguns serviços
públicos não urgentes, por exemplo.
Ficou clara a importância da tecnologia
para os negócios. Quem já tinha tecnologia
implementada que permitisse continuar a
servir, ainda que à distância, sobressaiu da
concorrência. Por outro lado, quem não tinha
sistemas que permitissem trabalhar
remotamente teve de se adaptar rapidamente.
É importante notar que, segundo dados da
McKinsey & Company, a pandemia ajudou a
adoção de tecnologia a dar um salto em sete
anos.
O digital tornou-se um aspeto vital
para a prosperidade dos serviços
públicos e dos negócios. Tal
importância está patente nos eixos
dos planos europeus de recuperação e
resiliência, já que a transição digital
está no centro do objetivo de crescer
de forma sustentável.
8 newDATAmagazine.com
MAGAZINE
DE
FORMA
SUSTENTÁVEL
Eis o problema: quando falamos na adoção
d e t e c n o l o g i a , s ã o m u i t o r a r a s a s
organizações que fazem a devida diligência
para perceber quais as barreiras que vão
encontrar no futuro com determinado sistema.
Por norma, querem resolver os problemas de
ontem, nunca pensando nos problemas ou
oportunidades futuras. Por este motivo,
aproveito para deixar alguns pontos que
considero que são fundamentais a todas as
organizações compradoras de tecnologia.
Comecemos pelo total cost of ownership.
Isto é, em vez de pensarmos apenas no custo
de aquisição do sistema, pensemos também
no custo de manutenção, das licenças, entre
muitas outras pequenas parcelas que, no fim
do dia, podem ser um deal-breaker no processo
de negociação.
Se a intenção é manter um sistema de
informação a longo prazo (a decisão mais
acertada para quem quiser crescer de forma
sustentável), é de extrema importância que os
decisores escrutinem pormenorizadamente
qual o verdadeiro custo total de posse. Em vez
de perguntar “quanto me vai custar comprar
este sistema?”, pergunte antes “quanto me vai
custar manter este sistema?”.
De nada vale investir numa tecnologia que
tem um custo de aquisição baixo, mas cuja
manutenção anual seja elevada e que, de ano
para ano, como é habitual, tende a crescer.