Page 20 - newDATAmagazine® | 18>10>2022
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                                                                                                   MAGAZINE
                                                                                                       ZINE
                                                                                                    AGA
                                                                                                   M
                Trabalho remoto

                                        A Utopia realista




                                                                  «I've been doing this for a long time, for about
                                                               20  years  I've  been  studying  how  people  work
                                                               together when they can't actually be in the same

                                                               physical space. Now obviously it incorporates a
                                                               lot  of  different  things,  some  of  it  is  just  about
                                                               being physically separated, some of it is about the
                                                               technology, some of it is about working globally,
                                                               cross-culturally, all these sorts of different things,
                                                               but  what  I  really  focus  my  research  on  is
                                                               collaboration.» (1)

                                                               (Mark Mortensen, INSEAD, Making Remote Work      ,
                                                               2020)
            Ainda é amplamente debatida a questão de              Estas  pessoas  continuam  a  ser  pessoas
         ter  ou  não  as  equipas  em  ambiente  remoto,      que estão a trabalhar na organização com um
         t e n d o - s e   t o r n a d o ,   e n t re t a n t o ,   a l g o   objetivo que estará mais ou menos alinhado
         relativamente  comum,  de  tal  forma  que            com  a  organização  como  um  todo,  não  por

         podemos  ter  equipas  dispersas  pelo  globo         causa de estarem fisicamente separadas, mas
         sem  sermos  uma  multinacional  no  sentido          –  e  esta  pode  ser  uma  das  causas  da
         clássico do termo – e até podemos ser uma             resistência  e  esta  mudança  –  pelas  razões
         microempresa.                                         mais  habituais:  má  comunicação,  mau
            Preocupamo-nos  como  garantir  a  coesão          alinhamento, uma cultura descaracterizada –

         desta equipa. Como podemos chamar a este              algo que já se passaria antes e que agora se
         grupo de pessoas, algumas das quais nunca             torna  potencialmente  mais  perigoso,  que  de
         estiveram  sentadas  ao  pé  umas  das  outras,       repente se revela mais precioso e vulnerável.
         uma  empresa?  E  que  desafios  nos  põe  esta           Por  isso,  o  desafio  é  o  de  sempre,  o  de
         dispersão de recursos? Podemos ter rotinas?           manter  esta  cultura  forte,  através  de
         A  que  horas?  Como  é  que  podemos  criar          mecanismos bem conhecidos e que já foram
         espírito de equipa? E, mais importante do que         amplamente debatidos neste e noutros fóruns.
         isso, será que a própria noção do que é uma
         empresa deve mudar?                                   (1) Já faço isto há muito tempo, há cerca de 20 anos

            É preciso desdramatizar a situação. Sempre         que estudo a forma como as pessoas trabalham
         houve gestão remota. Sempre houve pessoas             juntas quando na realidade não podem estar no
                                                               mesmo espaço físico. Agora, obviamente, incorpora
         que estavam num local a trabalhar e a serem           muitas coisas diferentes, algumas delas são apenas
         geridas  por  outras.  Por  isso,  não  é  preciso    sobre estar fisicamente separado, algumas são sobre
         entrar em modo revolucionário para resolver a         a tecnologia, algumas são sobre trabalhar
         questão,  apenas  adotar  boas  práticas  e           globalmente, transculturalmente, todo este tipo de
                                                               coisas diferentes, mas aquilo em que eu realmente
         manter o bom-senso.                                   concentro a minha investigação é a colaboração.


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