Page 16 - newDATAmagazine | 11>03>2022
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É exatamente nas características da Gary Yukl, um investigador especializado
inteligência emocional, nomeadamente no e m t e m a s d e l i d e r a n ç a , a fi r m a : “o
autocontrolo, que aprendi e integrei a autoconhecimento e a autoconsciência
capacidade de controlar impulsos, direcionar permite-nos perceber e compreender
as emoções para situações mais adequadas, facilmente as nossas limitações e as nossas
praticar a gratidão e motivar as pessoas. próprias necessidades perante certos
acontecimentos, o que nos permite preparar
Segundo o modelo de Daniel Goleman, a soluções alternativas”.
inteligência emocional pode ser dividida em
quatro habilidades específicas: Para mim, esta foi a característica principal
e fundamental para perceber o que me “fazia
_ Autoconsciência – compreender o que saltar a tampa” e de que forma é que isso
sente e o porquê; impactava a minha equipa, os meus
_ Autocontrolo – compreender como pode colaboradores.
ultrapassar o que está a sentir e como Compreender as próprias emoções é o
gerir essas emoções; primeiro passo para adquirir a IE. Só assim
_ Consciência Social – compreender o que podemos trabalhar do modo mais adequado
os outros estão a sentir e porquê; com cada um dos nossos sentimentos. Só
com este conhecimento e tomada de
_ Gestão de Relacionamentos – consciência, profunda e real, é que
compreender como gerir as emoções conseguiremos desenvolver, melhorar e
dos outros. praticar a segunda capacidade da inteligência
emocional.
Autoconsciência Imaginem como seria possível trabalhar o
É a capacidade de olharmos para nós e nos autocontrolo se desconhecemos os gatilhos
conhecermos. Saber quais são os nossos que estão na raiz do descontrolo!
pontos fortes e as nossas limitações. Entender
o que está na raiz da emoção, o que nos levou a Autocontrolo
experienciar a dita emoção. Perceber “se” e A capacidade de condicionarmos os nossos
“quando” é que as nossas emoções estão a comportamentos.
prejudicar os outros.
Devemos controlar e refrear os nossos
Ter noção do estado em que as pessoas impulsos emocionais e todas as outras
ficam após as nossas intervenções. Sentir se atitudes e comportamentos desadequados ou
somos fatores de desmotivação. prejudiciais ao trabalho em equipa.
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