Page 8 - newDATAmagazine | 07>11>2021

newDATA
Mude o chip
Ser digital é também um ato de branding
Num mundo cada vez mais digitalizado, a
definição de uma estratégia de branding digital
constitui um passo determinante para o
sucesso de qualquer negócio. No entanto, na
maioria dos casos, a sua implementação fica
muitas vezes no papel ou é apenas
parcialmente implementada.
Hoje, branding é (praticamente) o ponto de
partida para qualquer negócio. A marca forma
o elemento fundamental do marketing e das
vendas e é assim que qualquer gestor
comunica a sua empresa e ambiciona elevá-la
a t rê s e l e m e n t o s d e e xc e l ê n c i a :
reconhecimento, o prestígio e a notoriedade.
Mas vivemos na era digital e o mundo mudou.
Agora, o branding tornou-se numa arte mais
desafiante de construir negócios. E ser digital
passou a ser também um ato de branding.
Branding deixou de ser apenas sobre o
“quando e onde” e passou a ser sobre o “aqui e
agora”. A marca moderna ocorre a um ritmo
muito rápido, existindo uma infinidade de
novas oportunidades de negócio.
O gestor pode, assim, aproveitar ao máximo
a tecnologia e qualquer negócio pode agora
interagir e alcançar os clientes como nunca
antes. Estima-se que a população global tenha
chegado a 7,8 bilhões e mais de metade delas
tenha acesso à internet.
Atualmente, quando pensamos em
empresas tecnológicas, lembramo-nos das
cinco grandes - Apple, Google, Microsoft,
Amazon e Facebook – e os números são
impressionantes. Segundo Daniel Susskind,
autor do best-seller The Future of Professions,
8 newDATAmagazine.com
MAGAZINE
só nos Estados Unidos, a Google é responsável
por mais de 62% do tráfego de motores de
busca e detém 88% do mercado da publicidade
associada à pesquisa. O Facebook é usado por
quase um terço das pessoas em todo o mundo
e, por meio das suas várias plataformas, como
Instagram e o WhatsApp, armazena 77% do
tráfego social móvel. A Amazon é a eleita para
43% de todo o comércio online e 74% do
mercado de livros eletrónicos. A Apple e a
Google controlam, em conjunto, 99% dos
sistemas operativos para telemóveis. A Apple
e a Microsoft representam 95% dos sistemas
o operativos para computadores.
Competência digital é a palavra de
ordem
Ora, se “contra factos não há argumentos”, a
verdade é que a maioria das marcas ainda
trabalha com métricas digitais para medir o
retorno de investimentos digitais, como se o
mundo continuasse dividido entre o
tradicional e o digital. A realidade é muito
distinta. O branding digital é fundamental pela
oportunidade que dá às empresas, mas
também por tudo aquilo que se faz nos meios
tradicionais. Juntos e integrados, numa
estratégia de marketing e no business plan da
empresa, geram mais negócio, dinamizam o
mercado e contribuem para uma economia
mais sustentável e forte. Ambos – tradicional
e digital – têm um papel relevante na
construção de marcas e é fundamental que o
gestor aprenda a combiná-los definindo uma
estratégia de branding integrada e decidindo
por bons investimentos.