Page 42 - newDATAmagazine | 03>07>2021

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Do físico ao virtual:
a nova vida das organizações
Já muito antes da pandemia provocada pelo
SARS-COV-2, as organizações refletiam sobre
o melhor processo de aproveitar o momentum
criado pela convergência de um conjunto de
t e c n o l o g i a s c o m o , p o r e x e m p l o ,
virtualização de servidores e DataCenters, os
modelos de computação cloud, a evolução das
redes de comunicações e protocolos (MPLS,
SDN, 4G/5G, LPWAN), a Internet-das-Coisas os
algoritmos de Machine Learning e mesmo a
Realidade Virtual e a Realidade Aumentada. A
utilização mais intensiva e adequada destas
tecnologias, aliada a uma real vontade de
aumentar a eficiência organizacional, levou-
nos ao ponto de definirmos este processo
apelidando-o de transformação digital.
Nos últimos anos, particularmente a partir
de 2015, fomos assistindo a muitos casos de
sucesso, bem como a alguns de insucesso,
nestes processos de transformação digital,
em organizações de praticamente todos os
s e t o r e s d e a t i v i d a d e , i n c l u i n d o
Administração Pública.
Contudo, estes processos foram sempre, de
alguma forma, limitados, pois nem sempre se
conseguem criar as condições e aceitar o risco
de promover modificações disruptivas. Tal
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Advém da necessidade que as organizações
sentem, excluindo-se as startups, devido à sua
natureza, de tomar decisões sobre as quais
não possam ter, às vezes apenas sentir,
alguma forma de controlo sobre os riscos. Em
suma, transformar, sim, mas com pequenos
passos incrementais.
Entretanto, em finais 2019, inicia-se uma
nova era, com a situação de pandemia, que
ainda persiste, e que acabou por funcionar
como um catalisador para uma transformação
mais rápida e mesmo, em muitos casos,
disruptiva. E apenas porque não existia outra
possibilidade. Tiveram então as empresas,
nessa altura, que assumir, e rapidamente, a
a capacidade de transformação a todos os
níveis. Com este processo, equipas de
trabalho, remotas e distribuídas, tornaram-se
uma prática comum para todos e não apenas
para muitas das empesas tecnológicas que já
na última década tinham adotado este método
de trabalho.
A necessidade de modelos para trabalho
remoto em escala global foi imposta,
essencialmente, para mitigar o risco de
disseminação do vírus num ambiente físico de
trabalho, mais vulnerável. As organizações
que conseguiam executar as suas operações
online recorrendo a ferramentas digitais,
rapidamente adotaram um modelo de trabalho
remoto para manter os seus colaboradores e
equipas trabalhando a partir de casa. Esse
a facto levou a um cenário em que a maioria dos
processos e métodos organizacionais
passaram a ser capazes de ser suportados por
forças de trabalho remotas usando
ferramentas, plataformas e redes digitais, sem
a necessidade de uma presença física, como
um escritório.